Management &
Advies op het gebied van ondergrondse infra
Bezoekadres
Bijlestaal 52 / 1.03
1721 PW Broek op Langedijk
Postadres
Dorpsstraat 50
1721 BL Broek op Langedijk
(+31) 6 83 99 11 66 | info@tsma.nl
KLANTGESTUURDE PROJECTEN
Projecten waarbij werkzaamheden aan aansluitingen plaats vinden, zijn vaak zeer complex. De invloed van de wens van de klant ten opzichte van de gewenste hoge mate van klanttevredenheid vormt een spanningsveld waarmee de aannemer op zoek gaat naar de beste combinatie van beiden met als doel een zo hoog mogelijke efficiëntie. Flexibiliteit, bereikbaarheid, duidelijke en begrijpelijke communicatie en doorzettingsvermogen zijn sleutelfactoren die kunnen leiden tot succes van deze projecten.
Klanttevredenheid en resultaat staat ook bij ons bovenaan!
TSMA is een uitstekende partij om klant gestuurde werkzaamheden te laten managen, plannen en uitvoeren. Alle facetten van dit proces, van klantcontact tot realisatie en van intake tot oplevering, worden door TSMA professioneel begeleid. Een pro-actieve benadering en een transparante doelstelling leidt tot een succesvolle uitvoering met een hoge klanttevredenheid en een goed eindresultaat!
Nauw contact
Het volledig managen van saneringsprojecten, meter wissel projecten en andere klant gestuurde projecten verzorgen wij graag voor u. Van te voren zullen de uitgangspunten, resultaten, meetmomenten en evaluaties met elkaar worden gedeeld. Gedurende het project zullen de voortgang, de resultaten en knelpunten die van importantie zijn, worden besproken en indien nodig zal worden bijgestuurd.